O Stok Center estreou a operação de checkouts híbridos em seus atacarejos na unidade Petrópolis, em Passo Fundo (RS). A tecnologia permite que o mesmo equipamento funcione tanto como caixa tradicional, operado por um colaborador, quanto como self-checkout, adaptando-se ao fluxo de clientes ao longo do dia. Em períodos de maior movimento, como durante ações promocionais, os equipamentos podem ser operados por colaboradores para ampliar a capacidade de atendimento. Da mesma forma, quando há indisponibilidade de operadores, os caixas podem continuar funcionando no formato de self-checkout. A unidade recebeu 10 checkouts híbridos e segundo Márcio Urban Janeczko, gerente executivo de TI da rede, a mudança entre os modos de operação acontece de forma rápida. “...
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