Uma marca pode ser conhecida, admirada e lembrada pelo consumidor. Ainda assim, isso não significa, necessariamente, que ela esteja convertendo essa percepção em vendas. Para o trade marketing, essa diferença é especialmente relevante, já que a efetividade das estratégias precisa ser observada também no comportamento do shopper diante da gôndola. O desafio está em conectar indicadores de marca aos resultados comerciais. Pesquisas de reconhecimento, consideração e preferência ajudam a entender como o consumidor enxerga uma empresa ou produto, mas não mostram, sozinhas, o que acontece no momento da compra. Uma percepção positiva pode coexistir com baixa conversão, enquanto uma marca menos lembrada pode apresentar desempenho consistente em determinadas categorias, c...
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